Начало здесь. Мы знали типовую ошибку – не открываться перед Новым годом. Спешили жутко, но все равно финал созидания наступил в декабре.
Потом 2 недели тестов, отладок и последних нюансов. Не забыли и про котов в новый дом. Юра нашел двух абсолютно черных котяток, брата и сестру. Назвали Багира и Дарт. Много позже у Дарта появились новые клички – Пухлый и Лентяй. А Багира так и осталась. Посмотрите, какие они были и какие стали:
1/5
На последнем фото – Дарт. Это его типичная поза.
И вот наконец! Перед НГ приехали первые настоящие(!) гости. У нас мандраж. Морда в цветах, жопа в мыле.
На НГ праздники заселить даже новую базу отдыха не проблема. Достаточно разместиться на я.картах и агрегаторах. Ну и не ломить цену. Многие в последние дни вспоминают – ой, праздники же. Надо собраться где-нибудь. Да я сам такой, понимаю.
За 12 праздничных дней нас посетили 89 гостей, средняя загрузка 74%, доход 642тр. и еще 240тр. доход от НЕ проживания. На самом деле для этих горячих деньков немного. Но – мы только открылись. А главное поверили – работает! Еще и гости хорошо отзываются, и отзывы на яндексе оставляют, сами, без хитростей типа – за подарок. Это окрыляет, не скрою. Где то 3 января убеждаемся, что горничные успевают, админы и техник тоже. Прачечная стирает, Хартия вывозит мусор. Дров, розжига, косметики, пива, салфеток, гранитной крошки и еще 100500 расходников – достаточно. И с женой сваливаем во Владимир отдохнуть. Этакий романтик трип на пару дней. А что, бизнес работает – я отдыхаю.
4 января звонок – Катя (администратор) порвала связки на ноге. Надолго вышла из строя.
5 января звонок – техник увольняется. Нашел более прибыльную работу (ну, ему наобещали).
Тут же новые вводные – прачечная запорола партию белья – испачкано ржавчиной. В купели в 4 доме отказал аэромассаж. Сработка датчика СО2 во 2 доме, не отключатся. И как вишенка на торте – похоже прорвал магистральный водопровод между 1 и 2 домами. Там стоит лужа, что для января нетипично. А-а-а-а.
Чтож, бывало и хуже. Прорвемся. Распланировали с Юрой смены. Разобрались с бельем и неисправностями. Думаю, гости не заметили наших проблем, и это главное. После праздников, когда не было заездов, починили водопровод. Это отдельный мазохизм – в яме по колено в воде на морозе и ветру сращивать трубы.
Тут должно быть трешовое фото Юры по уши в грязи, по колено в воде и на морозе. Но тогда было не до фото, поверьте. Взамен – Юра с Джульбасом, остальное смело можно представлять.
Помню Юрин взгляд в пустоту вечером 10 января, когда он был и за админа и за техника. И все 4 дома выезжали-заселялись. Ну, так получилось. Он мне сказал – Серега, это был самый тяжелый день в жизни. В тот день он по запаре сжег печь у купели – начал топить еще до наполнения водой и внутри она треснула по шву. Запасная была, но – минус 70тр. Обидно конечно, но получили опыт.
1/2
Сварщик отличный. Вырезал стенку, заварил. Впрочем потом печь все равно протекла – видимо были внутренние напряжения.
Забавное наблюдение – администраторов часто зовут в компанию. Меня один раз девчонки приглашали в купель, Юру три раза. Но – Юра кремень. И семьянин. Я так-то тоже. А главное -этикет; персоналу нельзя. Наших девчонок-админов тоже часто зовут в компанию. Но – нельзя, не стоит смешивать рабочее и служебное. Уверен, такое будет во вред в долгосроке.
В феврале недолго был у нас техником Женя. Отличный парень, походник, рукастый, общительный. Но слабый на алкоголь. Так-то держался, но когда гости искренне предлагали – соглашался. А пить с гостями конечно весело, но это прям косяк. Так нельзя. После второго замечания пришлось уволить. Некрасиво расстались.
Эти наши смены за админов или за техника очень пошли на пользу. Мы познали все тонкости их работы, а это ценно. Со временем Катя поправилась. А нового техника мы нашли – Сохиба. Он узбек, лет 30, жена и дети живут на родине. Чуть полноватый, улыбчивый, добродушный и стеснительный. Очень ответственный и переживательный за дело. Отлично вписался в наш коллектив.
Как-то админ пишет ему – помоги растопить камин в 1 доме. Через 5 минут он заходит на ресеп. Админ: -растопил? Сохиб: -нет. Админ: -???. Сохиб: -я эээ стесняюсь… Оказывается там девичник был, они резвились в купели на террасе. Пришлось Свете провожать его. Вот такой вот он наш Сохиб. Сейчас уехал на родину, должен летом вернуться.
После праздников, когда чуть разобрались с проблемами, стали думать об активностях для гостей. Это очень важно. На 2-3 день гостям надо чем-то интересным заняться. И нет, мы не внезапно об этом вспомнили. Уже было много чего изначально сделали. Вот пост о строительстве. Еще Юра сделал классную книгу гостя, где собрал интересности в округе. Но этого, очевидно, мало. Стали рассуждать – раз сейчас зима – значит в первую очередь нужны зимние активности. Сказано-сделано! Купили кучу беговых лыж, с расчетом, что проложим лыжню для классики. Еще купили 5 санок и 8 ватрушек. А я снегоуборщиком накидал здоровенную гору снега и залил на ней горку.
1/3
Молодцы мы – подумали мы! Хрен вам – сказала природа и сделала глобальную оттепель. Помните, в середине зимы 2025 растаяло вообще все? Вот так мы сделали зимние активности. Снега так и не было больше.. И только одинокая горка, сильно уменьшенная, торчала посреди нашей базы.
1/2
Пара героических походов все же были.
Весной купили велосипеды, взрослые и детские. И прицеп к велику, в котором спиногрызов возить можно. Расчет подсказывал, что все это надо сдавать в аренду, например, по 500р/час. Но чутье говорило – так нельзя, это мелочно и неприятно. В итоге решили все, что не моторизированное, должно быть бесплатно. Спустя год я понимаю – это правильное решение.
1/3
Когда-то мы с женой путешествовали по востоку США. Среди прочих наблюдений – там часто дорого, да. Но взамен дают много чего-то. Много сервиса, машины, еды и т.п. В противополжность подходу – заманить малой ценой, а потом просить деньги за каждый чих. Мне понравился американский подход; Юра тоже был за. Поэтому у нас есть сложности – мы не можем показать на сайте супер низкую цену на проживание. Но зато у нас очень большой процент повторных заездов. В долгосрочной перспективе, уверен, мы выиграем с таким подходом. Но пока тяжковато.
А, еще купили велосипед-тандем. Он дорогой и ходовые качества так себе. Но – все знают про тандемы, а никто не катался. Скорее эмоциональная покупка. Тандем гостям зашел. Кто-то ездит по окрестным лесам-полям. Кто-то катается по территории. Да что там – мы сами вволю натестировались с женской частью коллектива. Удачное приобретение.
1/3
Следующей покупкой был багги. Так-то всем известны квадроциклы, и у нас они будут в тему. Но квадрики а) много где есть; б) они потенциально опасны, высокий центр тяжести грозит переворотом при неумелом обращении. А вот багги редки и перевернуть его – это надо очень постараться. Для теста купили пока один багги, KTA К5. Перед вводом в услугу сами решили его потестировать на максимально безжалостных режимах. Первый выезд был на дюны в 4 км от нас. Поехали вдвоем с Юрой – покататься потестить снять контент для сайта. Результат: по песку едет хреново, контента сделали мало, порвали ремень вариатора. Починили.
Потом поехал я один, на другой берег реки через жд мост царских времен, всего километров 30 кольцевой маршрут, записать его и внести в книгу гостя. Как назло, зарядил дождь, и лесная дорога превратилась в месиво. Багги на удивление хорошо идет по грязи, несмотря на монопривод. Вот только в конце маршрута мелкий ручей на карте оказался здоровенным бродом, посреди которого я застрял. Ночь, дождь, холод, я один в 10 км от людей. Трешовенько было, но вытащил. Этот маршрут решили гостям не предлагать.
1/2
Весна получилась тухленькой – средняя загрузка 53%, доход 2,1млн. и еще 1,1млн. доход от НЕ проживания. За весну нас посетили 478 гостей.
А еще изменили планы по застройке. Многие гости хорошо отзывались о приватности и больших расстояниях между домами. Поэтому мы отказались от части будущих домов. А освободившиеся участки засадили фруктовыми саженцами. Подумали, что гостям приятно будет срывать с веточки всякие сливы-абрикосы. Вот схема, зеленым – то, что уже есть. Красным – то, от чего отказались.
Летом привезли 6 крольчат. Наше первое хозяйство, не считая котов. Вообще наше кролиководство достойно отдельной истории. Но, не смотря ни на что – бегающие по лужайкам кролики – это няшно и восторг. И занятие детям – поймать кроля (не получится). Но вот в наших глазах эти няшки выглядят совсем не так.
1/2
Как кроликов видят наши гости. И как мы.
Да-да, прозвали их лангольерами, ибо грызут вообще все.
С популярностью локаций на территории не угадали. Простые луки и мишень используются каждый недождливый день. Мы практически уже оптовые покупатели бумажных мишеней. А вот на площадках для петанка я гораздо реже вижу людей. Возможно это потому, что игра требует бОльшего времени, да и собраться надо компанией. У нас была идея даже какие-то соревнования по петанку устраивать, может этим летом руки дойдут. Батут и площадка детям ожидаемо зашли на ура, даже зимой.
1/2
В костровой зоне зимой редко сидят, хотя мы мужественно каждый вечер разжигаем там огонь. А вот летом – часто можно увидеть гостей у костра вечером. И просто отлично зашли тематические вечера, например плов-пати, когда я готовлю плов прям у костра и всех угощаем. Или Юра варит глинтвейн. По-опыту – приходят почти все гости. В процессе готовки все перезнакамливаются и общаются. Прям душевно получается. Нам бы найти силы регулярно такое проводить, чтобы можно было делать расписание и афишировать сильно заранее. Уверен, получилось бы круто. Но пока только по факту за пару дней приглашаем тех, кто уже заезжает к нам.
1/2
Лето – хороший сезон. Загрузка высокая, расходов на отопление нет, ничего не перемерзает, даже снег не надо чистить. Прям кайф. Но надо стричь газоны, всего около 70 соток. С этим тоже вышел затык. Сначала я привез свою газонокосилку, бензиновую. Но первый же покос закончился едва начавшись. Газонокосилка шумит, и громко (кто бы мог подумать!). Гостям двое суток слушать эту тарахтелку под окнами точно неприятно. Даже опрашивать не стали, и так понятно. Поэтому, скосив пару соток бензинкой, мы срочно купили аккумуляторную и запас АКБ к ней. Обошлось все где-то в 120т.р. Дорого, но, блин, офигительно. Она почти бесшумная. Все 70 соток техник скашивает за 2 дня в перерывах между другой работой.
За лето средняя загрузка 79%, доход 3,3млн. и еще 2,0млн. доход от НЕ проживания. За лето нас посетили 645 гостей.
В первых числах сентября заездов почти нет по понятным причинам. Поэтому на один день мы полностью закрыли базу на глобальное ТО. Заранее составили огромный чек-лист проверок и мелких ремонтов. А главное – обслужили септики. Мастер назвал их состояние нормальным, но очень удивился выловленному полотенцу. Большому такому, которым вокруг талии обматывают после душа. Вспомнили – горничная говорила летом, что одного полотенца не хватает. Тогда мы пропустили это мимо ушей: после гостей мы не пересчитываем ничего. Решили – ну мало ли, ошиблась/случайно забрали или еще что.
Как полотенце смыли в унитаз предположить еще можно – скорое всего ребенок случайно. Удивляет другое – оно пролезло туда, а главное не застряло по дороге в септик. Огроменное, блин, полотенце! И никаких нареканий на работу канализации не было. Чудеса. Если бы я сам не видел его в септике – не поверил бы. Фотографий нет. Как то не вспомнил про фото, разглядываю полотенце в септике.
Немного статистики за первый, 2025 год работы.
– средняя загрузка 64%
– нас посетили 2404 гостя
– доход от проживания 10,3млн.
– доход от НЕ проживания 6,5млн.
– самый загруженный месяц – июль (81%). Самый пустой – январь (49%). Правда статистику загрузки по месяцам делать из этого рано, потому что это первый год работы.
Срок окупаемости по итогам огромный. Но загрузка уверенно растет, главным образом благодаря сарафанному радио. Это даже позволило поднять цены на 20%. Вернее, сделать их нормальными. Поначалу мы умышленно дисконтировали, чтобы загрузить дома. Весной введем еще 2 дома, они дадут неплохой прирост. И все будет хорошо. Ну, если не случится очередное что-то в нашей стране..
Спасибо за внимание!
Уважаемым пикабушникам делаем маленькую приятность. Небольшую скидку + подарок при заезде – совершенно замечательный слабоалкогольный напиток. Вот его описание из нашей книги гостя:
Я сам описывал)). На основе своих ощущений после многих дегустаций.
Промокод ПИКАБУШЕЧКА
Его можно ввести при самостоятельной брони на сайте или сообщить по тлф/тг/макс администратору. Добавится скидка на проживание 5% (суммируется с другими скидками). А чудный напиток вручим при заезде. Промокод действует до конца марта 2026г.
Телеграм про текущую жизнь базы отдыха Восемь обезьян.
Предыдущие посты:
Как сделать базу отдыха
Технические решения разные на базе отдыха Восемь обезьян
