Следующая героиня – Юля, супруга моего коллеги по компании 2ГИС Антона.
Фото с тех времён (работал там, кажется, до 2015 года). Я впервые за много лет сбрил бороду тогда, потому что поспорил, что выполню план по продажам – не выполнил))
С серебряной ложкой в жопе во рту из нас никто не рождался, и даже ложку деревянную мы добывали в битве на ножах, один на один, на поле холодных продаж.
В 2019 году коллега рассказал мне, что они с супругой делают фотостудию. Гипотеза была в том, что фото для соцсетей и предметную съёмку для интернет-магазинов делать почти негде: фотостудий мало, и в них всё сделано под свадьбы или один стиль, который подходит далеко не всем.
Они арендовали вот такое офисное помещение:
Стоил он 30к/месяц. События происходят в Санкт-Петербурге.
Сделали там небольшой ремонт своими силами (с бюджетом 20к) и начали искать клиентов. Делали они все что могли: звонили и писали в холодную, вели аккаунты в соцсетях, сами сделали сайт на Тильде и баловались микродозингом таргета в соцсетях (с бюджетом в сотни рублей). Но это не работало, и, несмотря на то что всё Юля делала сама, студия стабильно генерила минус, а выглядела так:
1/2
За качество второго фото соре, это скриншот коллажа из раритетных фото)
Потом одна из подруг Юли, когда они сидели в студии, помогла сделать её красивее: без больших покупок – просто перестановка, сухоцветы, пара аксессуаров. Картинка стала более инстаграмной, и реклама начала приносить первых клиентов.
1/2
Пример преображения одного угла студии без бюджета
Потом на год-другой я ребят из виду потерял, но именно в это время пришла она – золотая лихорадка маркетплейсов. Моя компания стала техпартнёром Озона, и у самого у меня появились проекты на маркетах, и я пришёл к ним уже как клиент.
За это время первое здание, где располагалась студия, снесли, и ребята переехали в помещение в центре. О чём нельзя умолчать, так это о детях: у Юли был один ребёнок, и как раз в это время родились близнецы 0_0. Новый договор она подписывала в роддоме и всю последующую операционку вела и ведет с 3 детьми!
1/2
Так выглядело помещение при заключении договора аренды
Помещение было убитое, своими силами они сделали там ремонт. Получилось круто, появились локации для самых разных товаров:
1/3
Спальня, гостиная, ванна, детская, рабочий кабинет – все эти локации можно было воссоздать в новой студии.
В штате уже работали администраторы, фотографы, проект-менеджер. Дела шли хорошо, потому что с каждым днём появлялись сотни новых продавцов, маржинальность на самые простые товары была 30–40%, и в нише было много денег. Люди, которые продавали какие-то мелочи, типа губок для мытья посуды, могли потратить 100к на фотосессию товара, и ребята со своей студией оказались продавцами лопат во время золотой лихорадки.
Фото получались кайфовыми, фотографы знали, что нужно делать, модели подбирались быстро, результат тоже отдавали быстро, поэтому я ребят часто рекомендовал – зацените кадры:
1/10
Ну красота же))
И в этот золотой год студия сделала оборот около 20 млн ₽.
Из примечательного: к Юле однажды пришли два человека и попросили фотостудию в аренду. Это было странно, т. к. клиенты – в основном юрлица, но да ладно. С них взяли оплату, и после этого сразу двое показали «корочки» и пригласили Юлю на допрос, т. к. она не выдала чек, где её оштрафовали и сказали поставить кассу.
Я к этому отношусь не очень: фотоуслуги – это патент, даже без чека ущерба по налогам там нет, плюс в кодексе есть вот такой пункт о том, что ККТ не обязательно:
Да, там написано, что документ какой-то нужен, но я считаю, что можно было и не штрафовать, а дать кабанчику подрасти) А вы как думаете? Шортс с этим моментом про контрольную закупку набрал 1,5 млн просмотров, Юлю захейтили немного 0_0
Кассу Юля поставила и отлично закончила 2024 год, который был последним более-менее хорошим для продавцов на маркетах. Комиссии становились больше: часть продавцов остались на маркетах и стали экономить, часть ушли с площадок (и знаете, что стали делать? Оказывать услуги продавцам на маркетплейсах! В том числе открывать студии). Короче, классика – рынок меньше, конкуренция больше.
В начале 25 года стало понятно, что будет больно: выручка начала падать, стало ясно, что ФОТ раздут и занимает до 60% от выручки, фондов на чёрный день нет, и что-то делать надо срочно.
Что-то делать – это сокращать ЗП и количество людей в команде. Хоть было сложно, но Юля это сделала, и только благодаря этому ситуация стабилизировалась, даже несмотря на то, что выручка упала в 2–2,5 раза.
Ролик из тг-канала Юли:
Стало понятно, что нужно менять лошадь: сейчас Юля так же работает с аудиторией продавцов на маркетплейсах и снимает со своими авторами (чуть не написал креаторами, они там так их называют) распаковки товаров для соцсетей. Смысл такой: они берут товар, рассылают его авторам, те снимают видосики-распаковки и обзоры, закидывают в аккаунты, получают охваты и там дают артикулы товаров. По логике это даёт два эффекта:
-
Прямые продажи.
-
Улучшение показателей карточки и, как следствие, улучшение позиции на маркетах.
Выглядит это так:
Сейчас она работает с первыми клиентами – как думаете, рабочая ли это тема?
С Юлей я записал видео, где мы пообщались ещё и про деньги. Она очень взвешенно к ним относится: всё страхует, откладывает, очень осторожно тратит деньги. В том числе это помогло ей поменять одну ипотечную студию в ебенях на три квартиры в 2022 году (рад за неё, но не от всего сердца).
Посмотреть можно на Ютубе или в тг-канале «Алло, бизнес!».
Так как я последние лет 8 плотно сижу в ветке с бизнес-постами, я, конечно же, почти всем, кого помню, написал. Поэтому скоро будут посты с производствами пикабушников)
